• 创新与变革

    绝大多数现存的组织结构都不能发掘机会,而只是呈报问题,而且是过去的问题。

  • 差异化发展

    不要认为非营利组织是在向他们行善,而应该把他们看做必须被满足的客户。

  • 绩效管理

    重大决策是有风险的,应该有争议才对。如果大家都一致赞成,只能说明大家都没有做准备工作。

  • 人力资源

    不要过分关注个性,个性无法代表过去的成绩——这才是最重要的招聘标准。