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创新与变更

1.5 《非营利组织管理》笔记

成功问题

成功必失败摧毁了更多的组织,部分原因是,如果出现了危机,大家都明白努力工作,而成功则令人意气风发,这就容易耗竭资源。事业上的激流勇退,可能是最难战胜的困难

在《创新公司》等诸多创新相关的书籍中,有一个创新者困境。大公司、成功者们,往往会将其成功的因素归结于现有的行事模式。于是会一直沿用下去。然而,在快速变化的情况下,这个行事模式反而不变,那么就会陷入困境:被现实抛下。

这同样可能是成功可能摧毁更多组织的原因之一。

值得非营利组织领导者汲取的教训是,组织在取得成功时必须乘胜进取、不断成长,但同时也必须确保组织能够进行调整变革。
因此,组织必须保持冲劲、弹性、活力和远见。

变革

在德鲁克《创新与企业家精神》中也提到,可能引创新的几个点:

  • 发现新的需求:如成人继续教育的需求,会成为高等教育机构的意外成功
  • 人口的变迁:增多、老龄化等,都可以成为机会
  • 观念和心态的转变:当志愿者或愿意做志愿者的人增多……

如何在变革的过程中保持必要程度的正常运作?几个步骤可以参考:

  1. 构建需求机会的组织机制。无法突破现有条条框框的限制,就不会看到机会。绝大多数现存的组织结构都不能发掘机会,而只是呈报问题,而且是过去的问题,绝大多数组织结构只能解决我们已经处理过的问题。

最常见的错误是:对变革设置了过度的保险,层层设防,而非果断地摒弃旧系统。

  1. 还有如何构建新体制的问题。新体制必须与旧体制分开建立。不然,他们(旧体制)会成为敌视甚至导致新瘫痪的一股反对力量。

创新策略

新生事物需要什么样的人来推动

成功的创新意味着找到了机会目标,但还需要一个这样的人:一个容易被各方接受、欢迎新生事物并希望成功的人。与此同时,该人在组织内有崇高的声誉、强大的影响力。这样的话,如果他觉得新机会值得一搏,组织内其余的人就会说,那一定是值得一做的事情。

任何新生事物都需要那些真正相信它的人通过艰苦的工作去切实推行,而这样的人才可不是能够召之即来挥之即去的。

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